Stage - Agent de Transit Maritime Export / Import - H/F - Le Havre

Description du poste

Description du poste :

• Recevoir, examiner et traiter les documents nécessaires pour la gestion des expéditions import/export maritimes.
•  Organiser l'enlèvement et/ou la livraison des marchandises, en assurant une coordination optimale pour chaque étape du transit. • Préparer et émettre les documents de transport requis, en veillant au respect des délais pour le traitement des expéditions.
•  Assurer la saisie et la mise à jour des informations dans notre système opérationnel pour un suivi précis des expéditions.
•  Communiquer de manière claire et efficace avec les clients, le réseau Expeditors et les transporteurs pour assurer la fluidité des échanges et répondre aux exigences des clients.
• Adhérer aux indicateurs de performance standards (KPIs) d'Expeditors, en garantissant un service conforme aux attentes de qualité de l'entreprise.
•  Comprendre et respecter toutes les réglementations pertinentes, les standards de conformité, ainsi que les procédures spécifiques à Expeditors.
•  Assister à la facturation rapide et correcte des dossiers clients, en s’assurant de l’envoi des factures dans les délais.
•  Fournir une documentation complète à notre département douane pour faciliter le traitement des opérations douanières.
• Contribuer à la préparation des offres tarifaires en assistant l’équipe dans la collecte des devis auprès de nos partenaires transporteurs et compagnies maritimes. 
• Auditer les dossiers et travailler avec l’équipe pour respecter les standards des processus opérationnels liés au transport maritime.
• Améliorer les processus en collaboration avec le Manager pour optimiser les opérations maritimes.

Qualifications

• Compétences interpersonnelles efficaces, notamment la capacité à écouter, comprendre, et communiquer de manière claire et concise pour obtenir des résultats positifs.

• Bonne maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word, etc.).

• Maîtrise de l'anglais.

• Capacité d’autocritique et ouverture aux retours.

Informations supplémentaires

• • Durée du stage : 5 à 6 mois

  • Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 12h30 et de 13h30 à 17h00

  • Indemnités de stage : 4,35 EUR par heure

  • Tickets restaurant

  • Prise en charge de 50% de l'abonnement de transport en commun

  Informations complémentaires www.expeditors.com